调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员7812：好评
非常好的亲子酒店，家庭房非常适合全家住！晚上入住时正好碰到大堂副理焦雯婷，看到我带着孩子和老人，非常热情周到快捷的办理了手续，又给我们介绍了酒店去古镇的线路，还有酒店的设施！服务很贴心，值得点赞！
会员4401：好评
订的是豪华大床房，酒店给免费升级成复式套房，两个人住有点浪费了。 之所以选择这家酒店是因为之前公司在这里做活动，感觉很好，很喜欢，所以这次就跟我家老头一起来躲两天清闲。 酒店设施还是很不错的，但毕竟开业久了，还是偏旧。 酒店环境绝对ok，够大！双休日入住，除了在大堂和餐厅，基本上我们在住宿楼就没碰到过其他游客，感觉这栋楼就只住了我们两个。 酒店距古镇老街步行约12分钟左右（有小路可以直达城隍庙）。 服务热情，卫生状况也很不错！ 总之，对得起这个价钱！
会员8674：好评
在这里住了两天，没暖气！入住时服务员也不告之，空调开了半天发现不制热，问了前台才说因为在切换中所以现在没有。因为太冷所以借了个取暖器，但房间大基本不太管用，除非你坐在取暖器边上不动。因为入住的客人少，所以第一天早餐不是自助餐而是点菜的，不过基本可以满足我的胃。第二天好像有客人开会用酒店，空调也来了，餐厅也正常营业了。突感没有空调是因为住客少而不是什么在切换，什么年代了？房费贵，还两天的房费同价。既然设施跟不上就应该打折！以后不会再住了