根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
会员7812:好评
非常好的亲子酒店,家庭房非常适合全家住!晚上入住时正好碰到大堂副理焦雯婷,看到我带着孩子和老人,非常热情周到快捷的办理了手续,又给我们介绍了酒店去古镇的线路,还有酒店的设施!服务很贴心,值得点赞!
会员4401:好评
订的是豪华大床房,酒店给免费升级成复式套房,两个人住有点浪费了。 之所以选择这家酒店是因为之前公司在这里做活动,感觉很好,很喜欢,所以这次就跟我家老头一起来躲两天清闲。 酒店设施还是很不错的,但毕竟开业久了,还是偏旧。 酒店环境绝对ok,够大!双休日入住,除了在大堂和餐厅,基本上我们在住宿楼就没碰到过其他游客,感觉这栋楼就只住了我们两个。 酒店距古镇老街步行约12分钟左右(有小路可以直达城隍庙)。 服务热情,卫生状况也很不错! 总之,对得起这个价钱!
会员8674:好评
在这里住了两天,没暖气!入住时服务员也不告之,空调开了半天发现不制热,问了前台才说因为在切换中所以现在没有。因为太冷所以借了个取暖器,但房间大基本不太管用,除非你坐在取暖器边上不动。因为入住的客人少,所以第一天早餐不是自助餐而是点菜的,不过基本可以满足我的胃。第二天好像有客人开会用酒店,空调也来了,餐厅也正常营业了。突感没有空调是因为住客少而不是什么在切换,什么年代了?房费贵,还两天的房费同价。既然设施跟不上就应该打折!以后不会再住了