在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团，已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现，此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称，此前官网上星级标示的确存在问题，网站只是给中国消费者一个参照标准，目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到，此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示，“涉事网站”为洲际集团中文网，这一网站从去年开始运营，但并不归属洲际集团大中华区管理，而是由洲际集团交给第三方打理，运营团队也不在中国。该负责人同时表示，工作人员经排查后发现，不只北京区域的酒店存在这一情况，其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况，一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店，数量庞大，以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是，中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级，洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格，因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外，洲际集团负责人坦言，酒店培训不到位，也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店，尤其是高端酒店均未参与评星，原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来，洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解，洲际酒店最初进入中国时，多由于地方政府的招商引资，因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星，以争取接待政务消费之时，政务消费收入占比很大的洲际集团，却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来，洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入，同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”，以便吸引散客及商旅客人。
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查看更多评论会员7812：好评
非常好的亲子酒店，家庭房非常适合全家住！晚上入住时正好碰到大堂副理焦雯婷，看到我带着孩子和老人，非常热情周到快捷的办理了手续，又给我们介绍了酒店去古镇的线路，还有酒店的设施！服务很贴心，值得点赞！
会员4401：好评
订的是豪华大床房，酒店给免费升级成复式套房，两个人住有点浪费了。 之所以选择这家酒店是因为之前公司在这里做活动，感觉很好，很喜欢，所以这次就跟我家老头一起来躲两天清闲。 酒店设施还是很不错的，但毕竟开业久了，还是偏旧。 酒店环境绝对ok，够大！双休日入住，除了在大堂和餐厅，基本上我们在住宿楼就没碰到过其他游客，感觉这栋楼就只住了我们两个。 酒店距古镇老街步行约12分钟左右（有小路可以直达城隍庙）。 服务热情，卫生状况也很不错！ 总之，对得起这个价钱！
会员8674：好评
在这里住了两天，没暖气！入住时服务员也不告之，空调开了半天发现不制热，问了前台才说因为在切换中所以现在没有。因为太冷所以借了个取暖器，但房间大基本不太管用，除非你坐在取暖器边上不动。因为入住的客人少，所以第一天早餐不是自助餐而是点菜的，不过基本可以满足我的胃。第二天好像有客人开会用酒店，空调也来了，餐厅也正常营业了。突感没有空调是因为住客少而不是什么在切换，什么年代了？房费贵，还两天的房费同价。既然设施跟不上就应该打折！以后不会再住了